डर्मलाइट सर्विसिंग और वारंटी

डर्मलाइट सर्विसिंग

मैक्वेरी मेडिकल सिस्टम्स पूरे ऑस्ट्रेलिया, दक्षिण प्रशांत और दक्षिण पूर्व एशिया में डर्मलाइट रेंज के लिए अधिकृत सेवा केंद्र है।

हम सभी डर्मलाइट डिवाइसेस पर 3जीईएन फैक्ट्री 10 साल* की वारंटी बनाए रखते हैं। हम किसी भी डर्मलाइट डिवाइस की खुशी से सेवा करेंगे, चाहे वह हमसे खरीदा गया हो या दुनिया भर की किसी अन्य कंपनी से।

हम वारंटी के तहत और वारंटी से बाहर सभी उपकरणों की खुशी से सेवा करते हैं। वारंटी मरम्मत, एक बार स्वीकृत हो जाने के बाद पुर्जों और श्रम (माल भाड़ा शुल्क को छोड़कर) के लिए कोई कीमत नहीं है। कृपया ध्यान दें: यदि डिवाइस मैक्वेरी मेडिकल सिस्टम्स से नहीं खरीदा गया है या MoleMax Systems, तो सभी भाड़ा शुल्क ग्राहक द्वारा वहन किए जाते हैं।

* अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई 3GEN डर्मलाइट वारंटी देखें।

3जेन डर्मलाइट वारंटी

1 के बीच खरीदे गए DermLite डिवाइस^st जुलाई 2018 और 31^st मार्च 2023 में खरीद की तारीख से 10 साल की विस्तारित वारंटी* शामिल है। 1 से पहले खरीदे गए उत्पाद^st जुलाई 2018 और 1 से^st अप्रैल 2023 से 5 साल की वारंटी*।

वारंटी कवरेज
यह वारंटी भागों और श्रम को कवर करती है और डिवाइस के उचित उपयोग की स्थिति और ऑपरेटिंग निर्देशों का पालन करने के आधार पर सम्मानित की जाएगी। वारंटी अवधि के दौरान, डिवाइस में दोषों की नि: शुल्क मरम्मत की जाएगी, जब तक खराबी दोषपूर्ण सामग्री या कारीगरी के कारण होती है। किसी भी निर्माता दोष वाले DermLite IceCap® को खरीद के 30 दिनों के भीतर बदल दिया जाएगा। इस वारंटी में नुकसान, टूट-फूट के कारण होने वाला नुकसान, लापरवाही से उपयोग, कठोर प्रभाव, पुर्जे गायब होना, पानी की क्षति, पिछले 6 महीनों में 6v लिथियम बैटरी, 1 साल से अधिक समय तक लिथियम रिचार्जेबल बैटरी, खरोंच या फटे हुए लेंस, अनधिकृत मरम्मत, अनुचित सफाई शामिल नहीं है। , या हमारी मरम्मत सुविधा में शिपिंग के दौरान हुए नुकसान।

कैमरों सहित तृतीय-पक्ष उत्पाद विशेष रूप से तृतीय-पक्ष (कैमरा निर्माता की वारंटी) द्वारा कवर किए जाते हैं।

बंद डर्मलाइट डिवाइस
कोई दोषपूर्ण डर्मलाइट एचÜडी वारंटी के तहत कवर किए गए नए द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा डर्मलाइट एचÜडी 2.

कृपया ध्यान रखें कि निम्नलिखित लंबे समय से बंद डर्मलाइट डिवाइस अब समर्थित नहीं हैं, और उपयोगकर्ताओं को मौजूदा मॉडल में अपग्रेड करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए: डर्मलाइट एल्यूमिना, डर्मलाइट II फ्लूइड, डर्मलाइट II हाइब्रिड एम, डर्मलाइट II एचआर
डर्मलाइट II मल्टीस्पेक्ट्रल, डर्मलाइट II प्रो, डर्मलाइट डीएल3, डर्मलाइट फोटो, डर्मलाइट कैम, डर्मलाइट प्लेटिनम, डर्मलाइट प्रो डीपी-आर।

*कृपया ध्यान दें: निम्नलिखित मदों पर 1 वर्ष की वारंटी है: स्पेयर पार्ट्स, एक्सेसरीज (स्मार्टफोन एडेप्टर, पाउच सहित), रिचार्जेबल बैटरी पर 1 साल की वारंटी और DermLite HÜD, DermLite Foto, DermLite Foto II Pro, DermLite Foto X, DermLite Cam, Syris v900L पर 2 साल की वारंटी है।
कृपया ध्यान दें: मरम्मत के लिए भेजे गए लावारिस उत्पादों को प्राप्ति के 1 वर्ष बाद हटा दिया जाएगा।

मरम्मत

क्या आपके डर्मलाइट को मरम्मत की आवश्यकता है, कृपया समस्या के स्पष्टीकरण के साथ हमसे संपर्क करें। यदि यह समस्या 3Gen DermLite वारंटी के हिस्से के रूप में मान्य है, तो हम आपके डिवाइस की निःशुल्क मरम्मत करेंगे। यह हमसे खरीदा गया है या नहीं, हम सभी उपकरणों की खुशी से सेवा करेंगे। वारंटी के तहत उपकरणों की मरम्मत पुर्जों या श्रम के लिए बिना किसी शुल्क के की जाएगी (माल ढुलाई लागत लागू हो सकती है)। अन्यथा, हमारी सेवा और तकनीकी टीम मरम्मत के लिए एक उद्धरण प्रदान करती है और आपके डिवाइस को आसानी से और जल्दी से ठीक करने के लिए आपके साथ काम करेगी

क्लिक करें यहाँ उत्पन्न करें सेवा और मरम्मत फॉर्म भरने के लिए।

फिर आप इसे वापस हमें (02) 9692 7965 पर फैक्स कर सकते हैं या इसे ईमेल कर सकते हैं [ईमेल संरक्षित]

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हमारी सेवा टीम को ईमेल करें [ईमेल संरक्षित]  और हम जल्द से जल्द आपके पास वापस आएंगे।