Privacy Policy

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यह गोपनीयता नीति बताती है कि मैक्वेरी मेडिकल सिस्टम्स प्राइवेट लिमिटेड व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र करता है, रखता है, स्थानांतरित करता है, खुलासा करता है और अन्यथा संसाधित करता है और मैक्वेरी मेडिकल सिस्टम्स प्राइवेट लिमिटेड अपने पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित करने के लिए क्या कदम उठाता है। इस गोपनीयता नीति में, "we""हमारी" तथा "usमैक्वेरी मेडिकल सिस्टम्स प्राइवेट लिमिटेड एबीएन 65 002 237 676 301 कैथरीन सेंट, लीचहार्ड्ट, एनएसडब्ल्यू 2040 ऑस्ट्रेलिया के सभी संदर्भ हैं।

हम सभी लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार अपने गोपनीयता दायित्वों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिसमें गोपनीयता अधिनियम 1 (सीटीएच) की अनुसूची 1988 में निहित ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांत शामिल हैं।गोपनीयता अधिनियम")। हम यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियम का भी अनुपालन करते हैं ("GDPR") उस सीमा तक जो उस व्यक्तिगत डेटा पर लागू होता है जिसे हम एकत्र करते हैं, रखते हैं, प्रकट करते हैं और अन्यथा संसाधित करते हैं ("जीडीपीआर डेटा")।

इस गोपनीयता नीति में, हम विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा का विवरण देते हैं जिन्हें हम एकत्र करते हैं, रखते हैं, स्थानांतरित करते हैं, प्रकट करते हैं और अन्यथा संसाधित करते हैं। यदि हम इस गोपनीयता नीति को बदलने का निर्णय लेते हैं, तो हम इस वेबपेज पर अद्यतन संस्करण पोस्ट करेंगे ताकि आपको हमेशा पता रहे कि हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, हम उस जानकारी का उपयोग कैसे कर सकते हैं, और क्या हम इसे किसी के सामने प्रकट करेंगे।

 

व्यक्तिगत डेटा क्या है?

इस गोपनीयता नीति में, "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ गोपनीयता अधिनियम में "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द को दिया गया है (जीडीपीआर डेटा के संबंध में - इस मामले में "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ जीडीपीआर में दिया गया है)।

गोपनीयता अधिनियम "व्यक्तिगत जानकारी" को किसी पहचाने गए व्यक्ति, या एक ऐसे व्यक्ति के बारे में जानकारी या राय के रूप में परिभाषित करता है जो उचित रूप से पहचान योग्य है (ए) क्या जानकारी या राय सत्य है या नहीं; और (बी) क्या जानकारी या राय को भौतिक रूप में दर्ज किया गया है या नहीं। दूरसंचार (अवरोधन और पहुंच) अधिनियम 187 की धारा 1979LA उस अधिनियम के भाग 5-1A के तहत रखी गई जानकारी को कवर करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी के अर्थ का विस्तार करती है।

जीडीपीआर का अनुच्छेद 4(1) "व्यक्तिगत डेटा" को किसी पहचान या पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति ('डेटा विषय') से संबंधित किसी भी जानकारी के रूप में परिभाषित करता है; एक पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति वह है जिसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पहचाना जा सकता है, विशेष रूप से एक पहचानकर्ता के संदर्भ में, जैसे कि नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा, एक ऑनलाइन पहचानकर्ता या भौतिक, शारीरिक के लिए विशिष्ट एक या अधिक कारकों के लिए। उस प्राकृतिक व्यक्ति की आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान।

 

हम जिस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

हमारी नीति हमारे द्वारा एकत्रित और अन्यथा संसाधित किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा की मात्रा को कम करने की है। तदनुसार, हम केवल व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं जो पर्याप्त, प्रासंगिक और उस उद्देश्य तक सीमित है जिसके लिए इसे संसाधित किया जाना है और केवल जहां हम इसे एकत्र करने के लिए कानून द्वारा हकदार हैं। हम एकत्रित व्यक्तिगत डेटा का उपयोग अन्य संबंधित, सीधे संबंधित या संगत उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं (यदि और जहां लागू कानून द्वारा अनुमति दी गई हो)।

 

व्यक्तिगत डेटा जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

  • ग्राहक और आपूर्तिकर्ता संपर्क जानकारी: हम लिंग, नाम, शीर्षक, ईमेल पते, नौकरी के शीर्षक, टेलीफोन नंबर, संपर्क विवरण, मोबाइल फोन नंबर, प्रतिक्रिया और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं, विपणन और संचार प्राथमिकताएं, पते और व्यवसाय एकत्र करते हैं। हम इस व्यक्तिगत डेटा को अपने क्लाइंट और सप्लायर संबंधों को प्रशासित करने, सवालों के जवाब देने और हमारी सेवाओं को प्रदान करने और प्रबंधित करने के लिए, और अन्यथा हमारे अधिकारों को लागू करने और हमारे अनुपालन का पालन करने के लिए संसाधित करेंगे।
  • उपयोगकर्ता पंजीकरण डेटा: उपयोगकर्ता अपना नाम, अभ्यास का नाम, ईमेल, पता, मोबाइल फोन नंबर और कोई अन्य जानकारी प्रदान करते हैं जो वे पंजीकरण करते समय प्रदान करना चुनते हैं। यह जानकारी तब उपयोगकर्ता लॉगिन, उपयोगकर्ता खाता सेटिंग्स और ई-कॉमर्स आवश्यकताओं के लिए हमारे लाइसेंसिंग डेटाबेस में संग्रहीत की जाती है। सभी पासवर्ड एन्क्रिप्टेड हैं और एक सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत हैं। उपयोगकर्ता संपर्क विवरण और पंजीकरण डेटा भी हमारे सीआरएम में विपणन और बिक्री उद्देश्यों के लिए और आईटी समर्थन द्वारा मुद्दों / स्थापना अनुरोधों आदि को लॉग करने के लिए संग्रहीत किया जाता है। इसमें उपयोगकर्ता पंजीकरण के लिए उपरोक्त जानकारी और हमारे खाता प्रबंधकों और विपणन द्वारा डाली गई कोई भी खाता लेनदेन या जानकारी शामिल है।
  • कर्मचारी रिकॉर्ड: हम कर्मचारियों के बारे में निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं: लिंग, नाम, शीर्षक, ईमेल पते, नौकरी के शीर्षक, टेलीफोन नंबर, संपर्क विवरण, मोबाइल फोन नंबर, परिजन, टैक्स फाइल नंबर, फिर से शुरू जानकारी, पेरोल जानकारी, रोजगार अनुबंध और संबंधित रिकॉर्ड
  • लेन-देन और वित्तीय डेटा: हम ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं (किसी भी चेक या स्थानान्तरण सहित), बैंक खातों, रसीदों, व्यावसायिक रिकॉर्ड, चालान, क्रेडिट कार्ड विवरण (हमारे ग्राहक हमारे पोर्टल के माध्यम से अपने क्रेडिट कार्ड के विवरण को eWAY या स्ट्राइप में दर्ज करते हैं) से भुगतान के बारे में लेन-देन संबंधी विवरण एकत्र करते हैं लेकिन हम कार्ड पर नाम, समाप्ति तिथि, कार्ड का प्रकार, कार्ड के अंतिम 4 अंक और मूल देश), हमारे उत्पादों और सेवाओं का विवरण जो हमारे ग्राहक खरीदते हैं, लाइसेंस, सदस्यता या उपयोग और कोई अन्य वित्तीय रिकॉर्ड जिसे हमें बनाए रखना आवश्यक है
  • आईटी सहायता सेवाएं और तकनीकी डेटा: अपनी आईटी सहायता सेवाएं प्रदान करते समय, हम अपने ग्राहकों के कंप्यूटर, नेटवर्क और अन्य उपकरणों को दूरस्थ रूप से या साइट पर मॉनिटर या एक्सेस कर सकते हैं। ऐसा करने के दौरान, हम उस उपकरण और उस उपकरण द्वारा संसाधित किसी भी सॉफ़्टवेयर और डेटा के बारे में जानकारी एकत्र और संसाधित करेंगे। इस जानकारी में आईपी पते, सर्वर नाम, डेटाबेस नाम, व्यवसाय पंजीकृत पते और ईमेल पते, नेटवर्क नाम, उपयोग किए गए उपकरणों के सीरियल नंबर, वाईफाई पासवर्ड, कंप्यूटर नाम, एप्लिकेशन नाम, ब्राउज़र इतिहास, उपयोगकर्ता एक्सेस लॉग, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, तकनीकी सहायता शामिल हैं। लॉग टिकट, बैंडविड्थ का उपयोग, त्रुटि संदेश, सोशल मीडिया हैंडल, एफ़टीपी सर्वर पते, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, होस्टनाम, सबनेट मास्क, राउटर नाम, सर्वर पते, होस्टिंग खाता उपयोगकर्ता नाम और
  • डेटा का उपयोग: लागू कानूनों के अधीन, हम अपने कर्मचारियों और ठेकेदारों की इलेक्ट्रॉनिक निगरानी तब कर सकते हैं जब वे कंपनी की नीतियों के अनुपालन की निगरानी के लिए हमारे कंप्यूटर उपकरण, स्मार्टफोन डिवाइस और नेटवर्क का उपयोग करते हैं। हम इस बारे में भी जानकारी एकत्र करते हैं कि कर्मचारी और ठेकेदार हमारे सॉफ़्टवेयर, वेबसाइटों और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। इस निगरानी में ट्रैकिंग और निगरानी, ​​भेजे और प्राप्त ईमेल की समीक्षा और लॉगिंग, वेबसाइटों का दौरा, देखी गई सामग्री और अपलोड/डाउनलोड की गई फ़ाइलें शामिल हैं। इसमें आईपी पते, सर्वर नाम, डेटाबेस नाम, उपयोग पैटर्न, नेटवर्क नाम, उपयोग किए गए उपकरणों की क्रम संख्या, वाईफाई पासवर्ड, कंप्यूटर नाम, एप्लिकेशन नाम, ब्राउज़र प्रकार, संस्करण, प्रकार और संस्करणों में ब्राउज़र प्लग, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म शामिल हैं। ब्राउज़र इतिहास, उपयोगकर्ता एक्सेस लॉग, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, तकनीकी सहायता लॉग टिकट, उपयोग की गई बैंडविड्थ, त्रुटि संदेश, सोशल मीडिया हैंडल, एफ़टीपी सर्वर पते, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, होस्टनाम, सबनेट मास्क, राउटर नाम, सर्वर पते, होस्टिंग खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड .
  • वेबसाइट विश्लेषण डेटा: हम विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए एनालिटिक्स डेटा के रूप में जाना जाने वाला व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित करते हैं, जिसे मापने और निगरानी करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि हमारी वेबसाइटों का उपयोग कैसे किया जा रहा है और उपयोगकर्ता स्थान, आईपी पते, कुकी डेटा सहित हमारी वेबसाइटों के सुधार, अनुकूलन और वृद्धि के लिए किसी भी क्षेत्र को हाइलाइट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। , हमारी वेबसाइटों तक पहुंचने वाले उपकरणों के बारे में जानकारी (आईपी पता, हमारी वेबसाइटों और ऑपरेटिंग सिस्टम तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण का प्रकार), उपयोगकर्ता ने हमारी वेबसाइट पर कितना समय बिताया और इसके किन हिस्सों में, और जिस पथ से उन्होंने नेविगेट किया . हम इस व्यक्तिगत डेटा को हमारी वेबसाइटों के अनधिकृत उपयोग की निगरानी और पता लगाने के लिए संसाधित करेंगे, और यह स्थापित करने के लिए कि हमारी वेबसाइटों का उपयोग कैसे किया जाता है और हमारी वेबसाइटों के संभावित सुधार के क्षेत्रों को उजागर करने के लिए। हम अक्सर इस डेटा को अन्य डेटा के साथ जोड़ते हैं। हालांकि, जहां एकत्रित डेटा को व्यक्तिगत जानकारी (या जीडीपीआर डेटा, व्यक्तिगत डेटा के मामले में) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है, हम इसे इस गोपनीयता नीति के अनुसार मानते हैं।
  • कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकें: हम वेबसाइट की कार्यक्षमता, प्रदर्शन और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए अपनी वेबसाइटों पर कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे ट्रैफ़िक विश्लेषण) का उपयोग करते हैं। हम आपकी सहमति के बिना ऐसी ट्रैकिंग तकनीकों को आपके कंप्यूटर, स्मार्टफोन या इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर तब तक नहीं रखेंगे, जब तक कि हमारी वेबसाइटों द्वारा प्रदान की जाने वाली कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए उनकी आवश्यकता न हो। यदि वे स्थापित नहीं हैं, तो हमारी वेबसाइटों की सुविधाएं अनुपलब्ध हो सकती हैं और परिणामस्वरूप आपका अनुभव खराब हो सकता है। कुकीज़ जानकारी के टुकड़े हैं जो एक वेबसाइट रिकॉर्ड रखने के उद्देश्यों के लिए कंप्यूटर की हार्ड डिस्क पर स्थानांतरित करती है। हम सत्र कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं, जो केवल सीमित समय के लिए संग्रहीत हैं और स्थायी कुकीज़ जो हटाए जाने तक अनिश्चित काल तक बनी रहती हैं। ऐसी कुकीज़ हमारे द्वारा या हमारे तीसरे ठेकेदारों द्वारा स्थापित की जा सकती हैं। जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो कुकीज़ हमें आपको याद रखने और पहचानने में सक्षम बनाती हैं, जब आप हमारी वेबसाइट पर हमारे द्वारा प्रस्तुत जानकारी को बेहतर बनाने और सुधारने में मदद करते हैं। कुकीज़ का उपयोग इंटरनेट उद्योग में आम है, और कई प्रमुख वेबसाइटें उनका उपयोग वेबसाइटों के आपके उपयोग को समझने, आपके लिए वेबसाइटों को अनुकूलित करने, सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए और उपयोगी प्रासंगिक सुविधाओं, उत्पादों, विज्ञापनों और सेवाओं को प्रदान करने के लिए करती हैं। एक कुकी का उपयोग यह बताने के लिए किया जा सकता है कि आपके कंप्यूटर या डिवाइस ने हमारी वेबसाइटों से कब संपर्क किया है और आपके आईपी पते, ब्राउज़िंग पैटर्न, आपके द्वारा देखी गई सामग्री और ब्राउज़र जैसी जानकारी निकालती है।
हम किसके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं 

हम इनका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

  • कोई भी व्यक्ति जो हमारी सेवाओं के बारे में पूछताछ के लिए हमसे संपर्क करता है, चाहे ईमेल द्वारा, हमारी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से, आमने-सामने या टेलीफोन द्वारा
  • जो लोग हमारी वेबसाइट से श्वेतपत्र और अन्य सामग्री डाउनलोड करते हैं
  • हमारे अधिकारी, एजेंट, कर्मचारी और उपठेकेदार
  • हमारे ग्राहक, पुनर्विक्रेता और बिक्री एजेंट (और उनके अधिकारी, एजेंट, कर्मचारी और उपठेकेदार)
  • लेन-देन या विवाद के अन्य पक्ष जो हमने दर्ज किए हैं या प्रवेश करने या बातचीत करने पर विचार कर रहे हैं, और उनके प्रतिनिधि
  • हमारे आपूर्तिकर्ता और चैनल पार्टनर (और उनके अधिकारी, एजेंट, कर्मचारी और उपठेकेदार)
  • हमारे सर्वेक्षण में भाग लेने वाले व्यक्ति
  • कर्मचारी, संभावित कर्मचारी, उपठेकेदार, संभावित उपठेकेदार और कार्य अनुभव आवेदक
  • कोई भी व्यक्ति जहां ऐसा करना आवश्यक है ताकि हम अपने ग्राहकों द्वारा संलग्न या निर्देशित सेवाएं प्रदान करने के लिए ऐसा कर सकें
  • अन्य सेवा प्रदाताओं और अन्य तृतीय पक्षों के प्रतिनिधि जो हमारे ग्राहकों के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं और जिनके साथ हम अपने ग्राहकों की ओर से व्यवहार करते हैं

हम कोई रोगी डेटा एकत्र नहीं करते हैं, क्योंकि हम क्लाइंट डेटा को दूरस्थ रूप से एक्सेस नहीं करते हैं या रोगी प्रबंधन के लिए क्लाउड स्टोरेज समाधान निष्पादित नहीं करते हैं।

मैक्वेरी मेडिकल सिस्टम्स द्वारा बनाए और/या बेचे जाने वाले सभी प्रोग्राम और सॉफ़्टवेयर समाधान अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा स्थापित और प्रबंधित किए जाते हैं।

 

हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित तरीकों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

  • जब हमारे ग्राहक और संभावित ग्राहक अपने व्यक्तिगत डेटा के साथ फॉर्म भरते हैं;
  • जब हम बैठकों, साक्षात्कारों, टेलीफोन कॉलों, सम्मेलनों और कार्यक्रमों के दौरान नोट्स लेते हैं;
  • ईमेल, पत्र और अन्य पत्राचार और दस्तावेजों के माध्यम से जो हमें ग्राहकों, संभावित ग्राहकों और अन्य लोगों से प्राप्त होते हैं;
  • जब हमसे सोशल मीडिया, ईमेल, संचार उपकरण जैसे स्काइप, ऑनलाइन चैट प्रोग्राम, ब्लॉग और हमारी वेबसाइटों पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से किसी व्यक्ति द्वारा ऑनलाइन संपर्क किया जाता है या उसके साथ संवाद किया जाता है;
  • जब हमें पूर्ण सर्वेक्षण या प्रश्नावली प्रदान की जाती हैं जिन्हें हम वितरित कर सकते हैं;
  • जब लोग हमारे साथ रोजगार के लिए आवेदन करते हैं या आपूर्तिकर्ताओं और ठेकेदारों के रूप में हमें सामान या सेवाएं प्रदान करने की पेशकश करते हैं (उदाहरण के लिए, संभावित कर्मचारी हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करेंगे जो हम तब एकत्र करेंगे जब वे हमें संदर्भ प्रदान करेंगे, फिर से शुरू करेंगे और नौकरी के साक्षात्कार में भाग लेंगे);
  • जब हमारे कर्मचारी, ठेकेदार और आपूर्तिकर्ता हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं;
  • जब हमारे वितरक, पुनर्विक्रेता और चैनल पार्टनर हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं जो वे ग्राहकों और संभावित ग्राहकों के बारे में एकत्र करते हैं;
  • जब हम किसी व्यक्ति के साथ व्यापार कार्ड का व्यापार करते हैं;
  • जब यह हमारे ग्राहकों द्वारा हमें हमारे ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने के लिए हमें संसाधित करने के लिए आवश्यक निर्देश या जानकारी प्रदान करने के उद्देश्य से भेजा जाता है;
  • जब हम अपने ग्राहकों द्वारा बेहतर बाजार या अपने ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रदान की गई जानकारी के आधार पर पैटर्न, धारणाएं और प्रोफाइल बनाते हैं;
  • जब इसे उन अनुबंधों में शामिल किया जाता है जिनमें हम प्रवेश करते हैं;
  • वेबसाइटों, सार्वजनिक रजिस्टरों और निर्देशिकाओं जैसे टेलीफोन निर्देशिकाओं और व्यावसायिक नाम और कंपनी खोजों के माध्यम से;
  • हमारी सेवाएं प्रदान करने के क्रम में (उदाहरण के लिए, हमारा सॉफ़्टवेयर एक लाइसेंसिंग सर्वर के साथ इंटरफेस और संचार करता है जिसे हम संचालित करते हैं - यह लाइसेंसिंग सर्वर जांचता है कि क्या हमारे सॉफ़्टवेयर के उपयोगकर्ताओं द्वारा एक वैध लाइसेंस खरीदा गया है और उपयोगकर्ताओं को हमारे सॉफ़्टवेयर से बाहर कर देता है जहां एक वैध लाइसेंस मौजूद नहीं है और अपडेट और नए संस्करणों की जांच करने के लिए। हम अपने व्यवसाय में किसी अन्य प्रकार के स्वचालित-निर्णय लेने का उपयोग नहीं करते हैं जो व्यक्तिगत डेटा पर निर्भर करता है);
  • जहां कोई भी व्यक्ति स्वेच्छा से हमें इसका खुलासा करता है;
हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे रखते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा रखते हैं जिसे हम अपने कार्यालयों, कंप्यूटर सिस्टम और तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाली और संचालित होस्टिंग सुविधाओं में एकत्र करते हैं। हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं:

  • किसी व्यक्ति की पहचान सत्यापित करने के लिए जब हमसे संपर्क किया जाता है यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम जानते हैं कि हम किसके साथ संवाद कर रहे हैं;
  • हमारे संभावित ग्राहकों, कर्मचारियों, उप-ठेकेदारों, चैनल भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं और सहकर्मियों के साथ संवाद करने के लिए, चाहे वह टेलीफोन, ईमेल, पोस्ट या अन्यथा;
  • ग्राहकों को हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए और हमारी सेवाओं के बारे में प्रशासन, रखरखाव और सवालों के जवाब देने और समस्या निवारण करने के लिए;
  • हमारी सेवाओं, घटनाओं और व्यावसायिक अवसरों से संबंधित हमारे ग्राहकों को समाचार पत्र और अन्य संचार भेजने के लिए;
  • हमारे न्यूज़लेटर डेटाबेस में ग्राहकों और अन्य व्यक्तियों को विपणन सामग्री भेजने के लिए जो हमें विश्वास है कि हमारी मार्केटिंग सामग्री की सामग्री में रुचि हो सकती है;
  • हमारे अधिकारों को लागू करने और हमारे संविदात्मक और अन्य कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए;
  • हमारे ग्राहकों और अन्य लोगों को बिल और चालान जारी करने के लिए, और हमारे शुल्क का भुगतान करने के लिए हमारे ग्राहकों के भुगतान दायित्वों को लागू करने के लिए;
  • किसी व्यक्ति को एक संभावित कर्मचारी या ठेकेदार के रूप में मानने के लिए (उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति के संदर्भों की जाँच करके या व्यक्तियों के बायोडाटा पर विचार करके और साक्षात्कार की व्यवस्था करके) और हमारे कर्मचारियों और ठेकेदारों को उनके वेतन, वेतन, सेवा शुल्क और अन्य अधिकारों का भुगतान करने के लिए;
  • प्रचार अभियान चलाते समय;
  • शिकायतों को संभालने के लिए;
  • कर्मचारी रिकॉर्ड का प्रबंधन करने के लिए;
  • हमारी सेवाओं के लिए एक आवेदन को संसाधित करने के लिए;
  • ग्राहकों और अन्य व्यक्तियों की पहचान करने के लिए जब हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के संबंध में प्रश्नों या चिंताओं के साथ संपर्क किया जाता है;
  • हमारे ग्राहकों के लिए या हमारी सेवा सुविधाओं के हिस्से के रूप में एक नई सेवा को कॉन्फ़िगर करने के लिए;
  • हमारे उत्पादों और सेवाओं के अनुसंधान और विकास का संचालन करते समय;
  • साख योग्यता की जांच करने के लिए;
  • प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए;
  • जहां सॉफ्टवेयर विकास, गुणवत्ता आश्वासन और आईटी समर्थन (क्लाइंट से अनुमोदन के साथ) के लिए आवश्यक हो।
हम किसके लिए डेटा का खुलासा करते हैं

हम केवल उस व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करेंगे जो हम तीसरे पक्ष को निम्नानुसार एकत्र करते हैं:

  • हमारी वेबसाइटों और सामग्री को होस्ट करने वाले प्रदाताओं को होस्ट करने के लिए - जहां आवश्यक या व्यावहारिक के लिए ऐसा करना

अपने ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से या अपने व्यवसाय के संचालन के प्रयोजनों के लिए, हम अपने ग्राहकों की सामग्री (जैसे हमारे ग्राहकों के नाम) को हमारे होस्टिंग प्रदाताओं के डेटा केंद्रों में तीसरे पक्ष के कंप्यूटर सर्वर पर रखते हैं।

  • अन्य पार्टियों को एक वाणिज्यिक व्यवस्था के लिए जहां अधिकृत या हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है - उदाहरण के लिए हमें किसी भी नियामक के पेशेवर सलाहकारों को आपका नाम देने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें एक ग्राहक हमें ऐसा करने के लिए अधिकृत करता है, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं है;
  • हमारे पुनर्विक्रेताओं, वितरकों, एजेंटों और चैनल भागीदारों के लिए - हम अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचने के लिए या हमारे लिए अपने व्यवसाय के कुछ हिस्सों का प्रबंधन करने के लिए पुनर्विक्रेताओं, वितरकों, एजेंटों और चैनल भागीदारों को नियुक्त कर सकते हैं। उन संबंधों के दौरान, हम उन्हें क्लाइंट या संभावित क्लाइंट व्यक्तिगत डेटा प्रदान कर सकते हैं, या वे क्लाइंट या संभावित क्लाइंट व्यक्तिगत डेटा हमें प्रदान कर सकते हैं जो उन्होंने हमारे लिए एकत्र किया है;
  • ताकि हम अपने आपूर्तिकर्ताओं और कॉर्पोरेट समूह से सहायता प्राप्त कर सकें हमारी सेवाओं के प्रावधान के साथ - इस मामले में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे आपूर्तिकर्ताओं और उप-ठेकेदारों के साथ-साथ हमारे कॉर्पोरेट समूह के सदस्यों को भी प्रकट कर सकते हैं, जिन्हें हम अपनी सभी सेवाओं या कुछ सेवाओं के प्रावधान का उप-अनुबंध कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम मुद्रण प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं जो हमारी ओर से दस्तावेज़ मुद्रित करते हैं जिनमें व्यक्तिगत डेटा होता है, कूरियर जो हमारी ओर से दस्तावेज़ वितरित करते हैं जिनमें व्यक्तिगत डेटा होता है, और कंप्यूटर और कंप्यूटर सर्वर साझा करते हैं जिनमें हमारे संबंधित निकाय कॉर्पोरेट के साथ व्यक्तिगत डेटा होता है;
  • प्रचार अभियान चलाना - इस मामले में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे मार्केटिंग आपूर्तिकर्ताओं के सामने प्रकट कर सकते हैं;
  • दावों, कानूनी विवादों और शिकायतों को संभालना - इस मामले में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे बीमाकर्ताओं, वकीलों, लेखाकारों और अन्य पेशेवर सलाहकारों के सामने प्रकट कर सकते हैं;
  • एक न्यूज़लेटर भेजना - इस मामले में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे ईमेल और न्यूजलेटर सेवा प्रदाताओं को प्रकट कर सकते हैं;
  • हमारे ग्राहकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए - जब हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के संबंध में प्रश्नों या चिंताओं के साथ हमसे संपर्क किया जाता है;
  • हमारे ग्राहकों से बिलिंग विवरण रिकॉर्ड करने और भुगतान संसाधित करने के लिए - इस मामले में हम अपने बैंक और मर्चेंट सुविधा प्रदाताओं को ग्राहक बैंक खाता, चेक और क्रेडिट कार्ड विवरण प्रदान करेंगे;
  • पेशेवर सलाह के लिए - जब हमारे कानूनी, लेखा या वित्तीय सलाहकारों / प्रतिनिधियों या ऋण संग्रहकर्ताओं को ऋण वसूली के उद्देश्यों के लिए जानकारी प्रदान करते हैं या जब हमें उनकी सलाह प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, या जहां हमें कानूनी विवाद के संबंध में उनके प्रतिनिधित्व की आवश्यकता होती है;
  • अगर हम अपने व्यवसाय का पूरा या कुछ हिस्सा बेचते हैं या विलय करते हैं किसी अन्य इकाई के साथ - इस मामले में हम खरीदार या अन्य इकाई को व्यक्तिगत डेटा प्रदान करेंगे जो बिक्री या विलय का विषय है;
  • जहां कोई व्यक्ति प्रकटीकरण के लिए लिखित सहमति प्रदान करता है उसके व्यक्तिगत डेटा का;
  • जहां आवश्यक हो

हम किसी भी परिस्थिति में रोगी के व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं करते हैं।

हम निम्नलिखित में से एक या अधिक उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे वकीलों, बीमाकर्ताओं और पेशेवर सलाहकारों और किसी भी अदालत या प्रशासनिक निकाय को भी प्रदान कर सकते हैं:

  • बीमा प्राप्त करने या बनाए रखने के लिए;
  • रोकथाम, पता लगाने, जांच, अभियोजन या आपराधिक अपराधों की सजा, दंड लगाने वाले कानून का उल्लंघन या एक निर्धारित कानून का उल्लंघन या मंजूरी;
  • हमारे अधिकारों की रक्षा या लागू करने या दावों की रक्षा करने के लिए;
  • आपके या तीसरे पक्ष के खिलाफ हमारे दावों का प्रवर्तन;
  • अपराध की आय की जब्ती से संबंधित कानूनों का प्रवर्तन;
  • सार्वजनिक राजस्व की सुरक्षा;
  • गंभीर रूप से अनुचित आचरण या निर्धारित आचरण की रोकथाम, पहचान, जांच या उपचार;
  • किसी न्यायालय या न्यायाधिकरण के समक्ष कार्यवाही की तैयारी, या संचालन, या न्यायालय के आदेशों का कार्यान्वयन या
  • जहां कर्मचारियों, अंतिम उपयोगकर्ताओं या की सुरक्षा या महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए प्रकटीकरण की आवश्यकता होती है
ध्यान देने योग्य डेटा उल्लंघन

22 फरवरी 2018 से, डेटा उल्लंघनों के परिणामस्वरूप गंभीर नुकसान होने की संभावना प्रभावित व्यक्तियों और ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त के कार्यालय को सूचित की जानी चाहिए (ओएआईसी), सिवाय जहां सीमित अपवाद लागू होते हैं। जीडीपीआर के प्रयोजनों के लिए, कुछ प्रकार के डेटा उल्लंघनों को प्रभावित व्यक्तियों को भी सूचित किया जाना चाहिए यदि उल्लंघन के परिणामस्वरूप व्यक्तियों के अधिकारों और स्वतंत्रता पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ने का उच्च जोखिम होने की संभावना है। इसके अलावा, जीडीपीआर के लिए संगठनों को संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण को कुछ प्रकार के डेटा उल्लंघनों की रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है। हम प्रभावित व्यक्तियों, OAIC और संबंधित पर्यवेक्षी अधिकारियों को किसी भी डेटा उल्लंघन के बारे में सूचित करेंगे जहाँ हमें अपने कानूनी दायित्वों के अनुसार ऐसा करने की आवश्यकता होगी।

 

प्रसंस्करण का वैध आधार

जीडीपीआर के तहत, जीडीपीआर डेटा को केवल वहीं प्रोसेस किया जा सकता है जहां ऐसा करने के लिए एक वैध आधार हो। हम जीडीपीआर डेटा को केवल वहीं प्रोसेस करेंगे जहां ऐसा करने के लिए हमारे पास वैध आधार होगा। सिवाय इसके कि इस गोपनीयता नीति में अन्यथा निर्दिष्ट या इसके विपरीत इस गोपनीयता नीति में निहित है, हम केवल व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे जहां हमारे वैध हितों या किसी तीसरे पक्ष के वैध हितों के लिए आवश्यक है, जहां सहमति या स्पष्ट रूप से आपके द्वारा अधिकृत या जहां हमें किसी अनुबंध या अन्य कानूनी बाध्यता के अनुसार ऐसा करने की आवश्यकता होती है।

 

थर्ड पार्टी वेबसाइट और प्लेटफॉर्म

हमारी वेबसाइटों में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों और प्लेटफार्मों के लिंक शामिल हो सकते हैं। उन वेबसाइटों और प्लेटफार्मों से हमारे लिंकिंग का मतलब यह नहीं है कि हम उनका समर्थन या अनुशंसा करते हैं। हम इस बात की गारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं कि कोई भी तृतीय पक्ष वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करता है। आपको अपना व्यक्तिगत डेटा उन्हें भेजने से पहले किसी भी प्रासंगिक तृतीय पक्ष वेबसाइटों और प्लेटफ़ॉर्म की गोपनीयता नीतियों पर विचार करना चाहिए।

आप सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ सोशल मीडिया विजेट्स और टूल जैसे कि फेसबुक लाइक बटन और फेसबुक पिक्सेल के माध्यम से बातचीत कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइटों पर स्थापित हो सकते हैं। ये विजेट और उपकरण आपका आईपी पता और अन्य व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं। ऐसे विजेट और टूल के साथ आपकी बातचीत, और ओपन आईडी जैसी कोई एकल साइन-ऑन सेवाएं प्रासंगिक सोशल मीडिया ऑपरेटरों और एकल साइन-ऑन सेवा प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होती हैं - कृपया उन्हें पढ़ें ताकि आप इस बात से अवगत हों कि वे कैसे हैं अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करें।

 

सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, संशोधन और प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित कदम उठाते हैं और तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं ताकि आकस्मिक या गैरकानूनी विनाश, हानि, परिवर्तन, अनधिकृत प्रकटीकरण या पहुंच के जोखिम के लिए उपयुक्त सुरक्षा का स्तर सुनिश्चित किया जा सके। व्यक्तिगत डेटा के लिए प्रेषित, संग्रहीत या अन्यथा संसाधित, निम्नानुसार है:

  • हम सुरक्षा परीक्षण (हमारी वेबसाइटों के प्रवेश परीक्षण सहित) करते हैं, और व्यक्तिगत जानकारी हासिल करने के उद्देश्य से अन्य इलेक्ट्रॉनिक (ई-सुरक्षा) उपायों को बनाए रखते हैं, जैसे पासवर्ड, एंटी-वायरस प्रबंधन, बहु-कारक प्रमाणीकरण, फायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर
  • हम अपने भवनों और कार्यालयों में भौतिक सुरक्षा उपायों को बनाए रखते हैं जैसे दरवाजे और खिड़की के ताले और आगंतुक पहुंच प्रबंधन, कैबिनेट ताले, निगरानी प्रणाली और
  • हम चाहते हैं कि हमारे सभी कर्मचारी और ठेकेदार अपने रोजगार अनुबंधों और उप-ठेकेदार समझौतों में गोपनीयता और गोपनीयता के नियमों और शर्तों का पालन करें, जिनके साथ हम प्रवेश करते हैं
  • हम अपने सिस्टम का सुरक्षा ऑडिट करते हैं जो हमारे इलेक्ट्रॉनिक और भौतिक बुनियादी ढांचे में किसी भी संभावित सुरक्षा जोखिम को जल्द से जल्द खोजने और खत्म करने का प्रयास करता है।
  • यदि परिस्थितियों में उपयुक्त हो, तो कला की स्थिति, कार्यान्वयन की लागत और प्रसंस्करण की प्रकृति, दायरे, सामग्री और उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए, हम व्यक्तिगत डेटा को छद्म नाम देते हैं और/या एन्क्रिप्ट करते हैं
  • हम अपने कंप्यूटर सिस्टम में पासवर्ड और एक्सेस कंट्रोल प्रक्रियाओं को लागू करते हैं
  • हमारे पास डेटा उल्लंघन प्रतिक्रिया योजना है
  • हमारे पास डेटा बैकअप, संग्रह और आपदा पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाएं मौजूद हैं
  • हमारे पास ईमेल और अन्य लागू कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर और सिस्टम के लिए एंटी-वायरस और सुरक्षा नियंत्रण हैं।
यदि आप हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने से इनकार करते हैं 

यदि आप हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करते हैं, तो आप हमारे साथ केवल सीमित बातचीत कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान किए बिना हमारी वेबसाइटों को ब्राउज़ कर सकते हैं, जैसे कि वे पृष्ठ जो आमतौर पर हमारे द्वारा उपलब्ध कराई जाने वाली सेवाओं का वर्णन करते हैं, और हमारा हमसे संपर्क करें पृष्ठ। हालांकि, जब आप हमारी वेबसाइट पर एक फॉर्म जमा करते हैं, या ग्राहक बन जाते हैं या अन्यथा हमारे साथ व्यावसायिक संबंध में प्रवेश करते हैं, तो हमें आपकी पहचान करने के लिए आपसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होती है, ताकि हम आपको सेवाएं प्रदान कर सकें, और इस गोपनीयता नीति में वर्णित अन्य उद्देश्यों के लिए। हमारी सेवाओं के बारे में पूछताछ करने के लिए हमसे संपर्क करते समय आपके पास अपनी पहचान न करने या छद्म नाम का उपयोग करने का विकल्प होता है, लेकिन यदि आप वास्तव में हमारी सेवाएं प्राप्त करना चाहते हैं तो नहीं। यदि आप हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने से इनकार करते हैं तो आपको हमारी सेवाएं प्रदान करना हमारे लिए व्यावहारिक नहीं है।

 

अवांछनीय ई - मेल

हम स्पैम अधिनियम 2003 (Cth) के उल्लंघन में "जंक" या अवांछित ई-मेल नहीं भेजते हैं। हालांकि, हम कुछ मामलों में पूछताछ का जवाब देने, खरीदारी की पुष्टि करने या ग्राहकों से संपर्क करने के लिए ई-मेल का उपयोग करेंगे। ये लेनदेन-आधारित ई-मेल स्वचालित रूप से उत्पन्न होते हैं। जब भी कोई ग्राहक या आगंतुक ई-मेल प्राप्त करता है तो वह हमसे नहीं चाहता है कि वे अनुरोध कर सकते हैं कि हम ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करके आगे ई-मेल न भेजें: [ईमेल संरक्षित] या हमारे द्वारा भेजे जाने वाले किसी भी संचार में निहित किसी भी 'सदस्यता समाप्त' टूल का उपयोग करना। ऐसा कोई अनुरोध प्राप्त होने पर, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि वे हमसे स्वचालित ईमेल प्राप्त करना बंद कर दें।

 

व्यक्तिगत डेटा के लिए अपतटीय डेटा स्थानांतरण

हम अपनी वेबसाइटों में दर्ज किए गए आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे ठेकेदारों और सेवा प्रदाताओं जैसे कि Microsoft Azure को स्थानांतरित कर सकते हैं, जो आपको हमारे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं, और सामान्य रूप से हमारे व्यवसाय के संचालन में हमारी सहायता करने के लिए, जहां हम इसे आवश्यक समझते हैं। उन्हें वह सहायता प्रदान करने के लिए।

बशर्ते कि हम लागू कानून का पालन करें, जिसमें ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांत 8 (व्यक्तिगत जानकारी का सीमा पार प्रकटीकरण), और जीडीपीआर - जीडीपीआर डेटा के संबंध में शामिल हैं, हम व्यक्तिगत डेटा को स्थानांतरित कर सकते हैं जिसे हम अपने अपतटीय ठेकेदारों और सेवा को एकत्र करते हैं। प्रदाता भी, जो यूरोपीय संघ (ईयू) या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर स्थित हो सकते हैं। हमारे अपतटीय ठेकेदार और सेवा प्रदाता वर्तमान में यूरोपीय संघ और संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं।

 

व्यक्तिगत डेटा की अवधारण और डी-पहचान

व्यक्तिगत डेटा को एक ऐसे रूप में बनाए रखना हमारी नीति है जो किसी भी व्यक्ति की पहचान की अनुमति केवल तब तक देता है जब तक कि उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो जिसके लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया गया था; और किसी भी अन्य संबंधित, सीधे संबंधित या संगत उद्देश्यों के लिए यदि और जहां लागू कानून द्वारा अनुमति दी गई हो। हम केवल उस व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे जो आप हमें लागू कानून द्वारा अनुमत न्यूनतम अवधि के लिए प्रदान करते हैं और उसके बाद ही उस व्यक्तिगत डेटा को आपको हटाने या वापस करने के प्रयोजनों के लिए (जहां हमें अनुपालन करने के लिए डेटा को बनाए रखने की भी आवश्यकता होती है) हमारे कानूनी दायित्वों के साथ, या आपके या किसी अन्य व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए डेटा को बनाए रखने के लिए)। जहां आपको व्यक्तिगत डेटा को वापस करने की आवश्यकता होती है, वह उस समय आपको वापस कर दिया जाएगा, और उसके बाद हम उस व्यक्तिगत डेटा की शेष सभी मौजूदा प्रतियों को हमारे कब्जे या नियंत्रण में जल्द से जल्द हटा देंगे, जब तक कि लागू कानून की आवश्यकता न हो। व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखने के लिए जिस स्थिति में हम आपको उस आवश्यकता के बारे में सूचित करेंगे और केवल उन लागू कानूनों के अनुपालन के प्रयोजनों के लिए ऐसे बनाए रखा डेटा का उपयोग करेंगे।

जहां व्यक्तिगत डेटा जीडीपीआर डेटा नहीं है और गोपनीयता अधिनियम 1988 (सीटीएच) के प्रयोजनों के लिए व्यक्तिगत जानकारी है, व्यक्तिगत जानकारी को नष्ट करने के बजाय हम ऐसे कदम उठा सकते हैं जो व्यक्तिगत जानकारी की पहचान करने के लिए परिस्थितियों में उचित हों। एक ऐसे व्यक्ति के बारे में जहां हमें अब किसी भी उद्देश्य के लिए इसकी आवश्यकता नहीं है जिसके लिए इसका उपयोग इस गोपनीयता नीति के अनुसार किया जा सकता है यदि जानकारी राष्ट्रमंडल रिकॉर्ड में शामिल नहीं है और हमें ऑस्ट्रेलियाई कानून (या अदालत या न्यायाधिकरण आदेश) की आवश्यकता नहीं है। ) इसे बनाए रखने के लिए।

 

GDPR के तहत आपके अधिकार

जीडीपीआर के तहत, आपके पास कई अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • सूचित करने का अधिकार
  • पहुंच का अधिकार
  • सुधार का अधिकार
  • मिटाने का अधिकार
  • प्रसंस्करण प्रतिबंधित करने का अधिकार
  • The right to data portability
  • आपत्ति करने का अधिकार
  • स्वचालित निर्णय लेने के संबंध में अधिकार और

अगर आप GDPR के तहत अपने किसी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम अपने कानूनी दायित्वों के अनुसार ऐसे सभी अनुरोधों को संभालेंगे। यदि आप प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं, अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताते हैं या हमसे आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करते हैं और इसके परिणामस्वरूप आपको अपनी सेवाएं प्रदान करना जारी रखना हमारे लिए संभव या व्यावहारिक नहीं है, तो हम अपनी सेवाओं को समाप्त करने का चुनाव कर सकते हैं। आपके साथ व्यापार संबंध।

 

हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक कैसे पहुंचें और उसे कैसे ठीक करें 

कृपया हमसे संपर्क करें यदि आप इस गोपनीयता नीति के अंत में दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच बनाना चाहते हैं। हम अपने वैधानिक दायित्वों के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच के आपके अनुरोध को संभालेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम केवल सटीक, पूर्ण और अद्यतित व्यक्तिगत डेटा प्राप्त, एकत्र, उपयोग और प्रकट करते हैं, हम आपको हमसे संपर्क करने के लिए आमंत्रित करते हैं और हमें सूचित करते हैं कि क्या आपके किसी भी व्यक्तिगत विवरण में परिवर्तन होता है या यदि हमारे पास कोई व्यक्तिगत डेटा है अन्यथा गलत या गलत है। हम आपको (या यदि आप चाहें, तो कोई अन्य नियंत्रक) व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्रदान करेंगे जो हम आपके बारे में एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन से पढ़ने योग्य प्रारूप में रखते हैं। हालाँकि, हम आपके GDPR डेटा तक पहुँचने के लिए कोई शुल्क नहीं लेंगे जहाँ GDPR हमें ऐसा करने से रोकता है।

 

हमारे संपर्क विवरण

हम मैक्वेरी मेडिकल सिस्टम्स प्राइवेट लिमिटेड एबीएन 65 002 237 676 ऑफ 301 कैथरीन सेंट, लीचहार्ड्ट, एनएसडब्ल्यू 2040 हैं। यदि आप हमारी गोपनीयता प्रथाओं या आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा के संबंध में किसी भी कारण से हमसे संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें नीचे दिया गया पता:

 

गोपनीयता प्रतिनिधि

गोपनीयता अधिकारी, मैक्वेरी मेडिकल सिस्टम्स 301 कैथरीन सेंट, लीचहार्ड्ट, एनएसडब्ल्यू 2040 [ईमेल संरक्षित]

हम आपकी शिकायत प्राप्त होने के बाद दस (10) व्यावसायिक दिनों के भीतर किसी भी गोपनीयता शिकायत को हल करने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करेंगे। इसमें शिकायत के समाधान के लिए सहयोगात्मक आधार पर आपके साथ काम करना या समाधान के लिए हमारे द्वारा प्रस्तावित विकल्प शामिल हो सकते हैं।

यदि आप किसी शिकायत के परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं या आप ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों के उल्लंघन के बारे में शिकायत करने के लिए हैं, तो आप शिकायत को ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त (OAIC) ​​के कार्यालय में भेज सकते हैं, जिनसे निम्नलिखित विवरणों का उपयोग करके संपर्क किया जा सकता है। :

कॉल: 1300 363 992
ईमेल [ईमेल संरक्षित]
पता: जीपीओ बॉक्स 5218, सिडनी एनएसडब्ल्यू 2001

जीडीपीआर डेटा के संबंध में, आप किसी भी संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

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